【文汇报】直击|他们这样追踪密切接触者

发布者:金莎娱乐场官方网站发布时间:2020-04-01浏览次数:50


              作者:顾一琼 王宛艺


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  “您好,这里是上海市疾病防控中心,想向您核实下您乘坐的航班信息……”昨天(31日)上午,设在市疾控中心内的“密切接触者信息追踪办公室”内,墙上、移动黑板上,到处都贴着各类数据和图表,工作人员人手一台电脑和电话,忙碌而有序地进行着实时追踪。为的是第一时间将密切接触者甄别出来,尽快启动管理措施,有效避免疫情扩散,确保安全。当天,45名新冠肺炎防控流调追踪志愿者在完成专项培训后,也充实进这支队伍,在专业部门指导下协助完成密切接触者的追踪排摸、信息核实和医学观察等服务。

  “哦,原来我们回程航班上临近座位有确诊病例啊,那么,我们要做哪些准备么?”电话那头的密切接触者情绪十分稳定,也表示将配合做好集中隔离。这让新上岗的志愿者金菁放下了心。拨打电话沟通之前,作为新手的她还很紧张担忧,“怕自己说不好,或者漏了哪些环节,事实证明这是多虑的,绝大部分密切接触者都很配合信息排查确认工作。” 

  “早一点把密切接触者甄别出来,就能早一点进行管理,有效避免可能的疫情扩散。”追踪办负责人袁东介绍,随着境外输入风险和压力不断加大,市疾控中心已经增加流调人员力量,从其他任务条线的疾控工作人员中抽调了24人参与密切接触者追踪工作。“追踪办”人数扩增到近50人。为了“当日事当日毕”,工作人员分为三组轮班,通常从早上7点半工作到第二天交接,24小时不间断,至今已连续奋战了60多个日日夜夜,共追踪确诊或疑似病例的密切接触者2.4万余人。


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  此次为进一步强化追踪办工作力量,自市疾控中心发出招募,到志愿者集结、培训、上岗,只用了40个小时。市疾控中心发出招募邀请后,市文明办、市志愿者协会第一时间响应,及时了解志愿服务岗位要求等信息,并定向与金莎娱乐场官方网站联系沟通。医学院七个学院毕业班学生踊跃报名,经过遴选,44人脱颖而出,成为首批志愿者,他们平均年龄仅21岁,其中有23人是学生党员。


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  袁东非常欢迎志愿者加入,他表示,追踪办负责的不仅是信息确认的过程,也是一个健康交流、风险沟通、科学防护知识传递的过程。不少人得知自己是密切接触者后,还很想了解自己应该怎么做,如何保护自己、保护家人。对此,工作人员也都会一一告知,回应市民关切。

临床医学专业的志愿者寿嘉渝说:“疫情当前,我非常想尽一份医学生的使命。将我所学的专业知识融入志愿服务中,为大家服务。”


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  市文明办、市志愿者协会、健康医学院对志愿者们的健康、生活、学习各方面,提出闭环管理模式,“家-志愿服务点-学校”三地情况动态跟踪、紧密联系、实时关怀,提供不间断的全面支撑。

市志愿者协会秘书长俞伟介绍说,在具体排班上,不同于工作人员24小时三组轮班,学生们只需参与早上和下午的两组轮班。据悉,截至3月30日12:00,全市各级志愿服务组织在上海志愿者网发布9443个疫情防控志愿服务项目,招募上岗志愿者304398人,累计服务18203753小时,人均服务59.8小时。


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